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微信缔造者张小龙:专业即是尊重

来源:小蚂蚁网 编辑:admin 时间:2018-01-28 00:59:52 阅读:

2018年1月15日,2018微信公开课Pro在广州举行。

“微信之父”张小龙与现场观众打招呼的方式很特别——玩了一局“跳一跳”小游戏。

大屏幕上出现手机微信中的熟悉界面,每一次跳跃都充满惊险,随着分数的逐渐提高,观众的惊呼声越来越大。最终,数字定格在967分,全场最高分。

随后,他穿着灰色帽衫走上舞台,说出开场白:“刚刚出现的是我打游戏的画面,被大家看到了,那个不是我最好的水平,因为有点紧张,我最高分曾打到6000多分。”

这不仅是张小龙的最好成绩,也是所有“跳一跳”玩家的最高分。纪录诞生在公开课举行的前一周,系统为他送出了“立地成佛”的称号,“一不小心变成了佛系。”张小龙就这样没有一点点防备地抖了个包袱。

他显然比2016年1月11日进行首次公开演讲时更淡定、从容,时不时地跟现场观众开个玩笑,比如在中间停顿时打趣说:“你们以为我在思考,其实我在等同事翻提词页。”

三年来,他保持着每年与大家见面一次的节奏,变化显著。他学会松驰、学会自嘲,甚至开始照顾微信事业群每个部门的感受。人们险些忘记了早年张小龙与人打交道时腼腆的样子,以及那个在开发微信过程中充满控制欲和完美欲的“独裁者”。

但他这一次的演讲中,却恰恰表明,现在的个人状态,更接近他倡导的产品理念——微信和用户关系是朋友似的平等关系。

他分享了一个理念:“我觉得故意去感动一个人也是挺不尊重他的表现。”张小龙认为,“产品里面要保持特别高的专业度,同时我们希望真正能够把用户当成朋友看待,而不是把他当做一个听从我们驱使的群体。”

“我们在很多产品里面都会看到‘您’这个字,但是在微信我们说不能对用户称‘您’,而是‘你’。”张小龙把这一条写进了产品条约。

你觉得“跳一跳”小游戏好玩吗?张小龙就是每一个微信产品开发出来之后的第一个“你”。所以,他必须为用户提供最好的产品和服务。

《博客天下》在2013年9月的曾刊发报道《微信帝国缔造者张小龙》,讲述了他是一个如何具有超强控制力和完美欲的人。在这次演讲之后重看这篇文章,他对产品的极度苛刻似乎有了新的解读——用一种专业度来表示尊重。

微信缔造者张小龙:专业即是尊重

微信帝国缔造者张小龙


社交工具“微信”的逻辑起点,是与体制和权力的一次自由主义式的诀别。1994年秋天,24岁的毕业生张小龙提前拜访他即将被分配去的工作单位——一家信息不详的国家电信机关。站在一栋归属政府的死气沉沉的大楼前,他立刻感到“一种窒息从头顶笼罩下来”。毕业于华中科技大学的张小龙事后确认,他几乎是望了一眼大楼就立即放弃令他压抑的“铁饭碗”,决心投入充满活力的互联网行业。

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