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硅谷增长黑客人手一份的归因模型 (Marketing Attribution Models)

来源:增长黑客 编辑:职图 时间:2018-07-09 22:10:29 阅读:

         随着互联网的发展,品牌近年来的广告投放几乎从线下,大范围转到了线上。但这同样也给营销人带来了新的挑战:如何证明数字营销活动对于最终销售环节的影响有多少,而每个渠道的投资对最终销售的营销如何分配。

因为通常公司为了节省预算,管理层总想要知道哪一个渠道的投资能够促进更多的人去购买,从而优化在营销预算的投资和资源配置。

硅谷增长黑客人手一份的归因模型 (Marketing Attribution Models)

不过由于一个用户的购买途径涉及多个接触点,所以如何将多个渠道的数据,转化成每个渠道的投资回报率仍旧是一个很棘手的问题。40%的公司都表示,证明营销渠道的投资回报率是他们面临的最大挑战之一,仅次于获取流量和用户。

硅谷增长黑客人手一份的归因模型 (Marketing Attribution Models)

正是因为这样的挑战,行业从业者们越来越多地寻求归因模型 (Marketing Attribution Models)作为帮助他们解决衡量渠道有效性的手段。

什么是归因模型

以及归因模型有哪些

简单来说,归因模型(Attribution Models)能够将产生转化和收益的渠道根据其转化的效果来分配功劳。

而对于营销人员来说,常见的归因模型有以下几种:

1. Single-touch: First-touch

  • 衡量指标:Single-touch 底下的 Multi-touch 模型将所有的转化功劳都分配给消费者最原始的渠道。
  • 使用场景:当你想要了解哪个渠道给你带来了新的潜在客户的时候,你可以考虑用整个模型。
  • 归因模型运用:如果你正好在想要拓展你的新客源时,你可以用这个模型来决定哪个渠道最能够给你带来流量。

而这个模型正好对于那些想要把潜在已有兴趣的用户转化为最终购买用户阶段的公司最有用,因为它不仅仅可以告诉你,哪个渠道给你带来了最多的对你感兴趣的用户,还可以告诉你哪个渠道给你带来了最容易购买的客户。

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2. Single-touch: Last-touch

  • 衡量指标:Single-touch 底下的 last-touch 模型将所有的转化功劳都分配给消费者最后接触到的渠道。
  • 使用场景:这个模型一般运用在当你需要了解,到底哪个渠道是最后给你带来转化的渠道的时候。

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