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全球社交媒体遭遇中年危机,下一个用户增长点在哪里?

来源:增长黑客 编辑:增长黑客 时间:2018-09-05 22:49:15 阅读:

国外的社交媒体们正在经历一场集体水逆。

本以为 Snapchat 会一路高歌猛进,继续维持用户量和活跃度的高速增长,但 Q2 的财报着实给市场泼了一盆冷水,Snapchat 的日活用户数从 Q1 的 1.91 亿降至 1.88 亿,出现了 1.5% 的下滑,这也是 Snapchat 日活用户自 2017 年上市后的首次下滑。

全球社交媒体遭遇中年危机,下一个用户增长点在哪里?

对比 Facebook 和 Twitter 在面对隐私泄露和外部监管等等危机而笼上的阴霾,《卫报》和《纽约时报》分别刊文提出了疑问:社交媒体的增长是否已经到达了顶峰?

面对层出不穷的新产品,年轻人的注意力似乎不太够用了。英国咨询公司 Enders 的数字媒体分析师 Joseph Evans 告诉《卫报》:“年轻人总是三心二意,显然,(从日活来看)Snapchat 正在失去年轻人的爱。”

每年都有科技公司绞尽脑汁推出新产品以吸引年轻人的注意力,比如最近爆火的《堡垒游戏》,想要维持他们的喜欢变得越来越难。最直接的表现是 Kylie Jenner今年2月发布的一条Twitter:“难道只有我一个人没再开过 Snapchat 了吗?”截止现在,有 37 万点赞,7 万留言,加上对 Snapchat 改版的不满情绪发酵,Snapchat 市值跌了 13 亿。

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Facebook 或许是那个最先面临增长困境,也跌倒最惨烈的公司。

一方面,距离小扎把 Facebook 从哈佛大学宿舍里鼓捣出来已经14年了,它正在经历一场严重的老龄化:年轻市场增长乏力,中老年群体增长加快,直接影响了社区氛围,导致年轻人的逃离。有数据显示,有 300 万 25 岁以下年轻人要么放弃了 Facebook,要么不再经常打开了,

另一方面,Facebook 也经历着社交媒体的中年危机——开放与私密的矛盾,假消息、仇恨言论、信息泄露丑闻,连锁效应导致了 Facebook 一夜蒸发 1200 亿市值。

Twitter 的日子也过得并不轻松。僵尸粉泛滥,Twitter 自行清理超过 7000 万假账号,虽然戳破了流量泡沫,也显示了社交网站的增长疲态。在月活减少 100 万的消息影响下,Twitter 股价一度下跌 1/5,创下了 2013 年上市之后的第二大记录。

全球社交媒体遭遇中年危机,下一个用户增长点在哪里?

这不免让人质疑,狂飙的社交媒体,其用户增长是否走到了头,至少在某些市场,比如发达国家,它的确达到了一个饱和点。近几个月持续不断的坏消息,比如 Facebook 和 Twitter 受到的外国势力的干预、假消息肆虐,也抑制了用户数和活跃度的增长。

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