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Growth?Hacking(增长黑客)有哪些必杀技?

来源:网络整理 编辑:蚂蚁站长 时间:2017-01-20 01:20:20 阅读:

Growth?Hacking(增长黑客)有哪些必杀技?

  “ 增长黑客 ” 的概念正火,各种文章、讲座、活动目不暇接。

  那么增长黑客到底是何方神圣?增长黑客的必杀技又是什么?又有哪些典型的增长黑客的案例?你清楚吗?

  增长黑客,它把若干的角色集于一身。

  首先,增长黑客是个工程师,其次是分析师,再次是产品经理,甚至还是个市场人员。最后,它还应该是一个心理学家。增长黑客通过心理学、产品、工程、数据驱动、业务运营的角度,用低成本的方法在最快的时间内实现增长。这种增长,不仅限于用户数量的增长,还有用户体验的增加,以及营业额的增长。 所以,它的核心理论,是围绕各种基础框架,用最低的成本、最高的速度,来获取客户。

  下面跟大家分享一些国外的案例。在增长黑客提出的十多年前,Hotmail最早的版本,是一个非常火热的电子邮件系统(免费),他在邮件下面加了一行字,“如果你喜欢Hotmail推荐给你的朋友”,然后他把这行签名写在了每一个发信者的签名下面,结果Hotmail就获得了病毒式的增长,迅速地获取了大量的客户。

  Facebook也曾用电子邮件营销的手段,反向激活了很多用户,他重新把休眠的用户用邮件的方式唤醒。

  

Growth?Hacking(增长黑客)有哪些必杀技?

 

  做增长之前,一定要把质量做好

  我去年年初跑出来创业时,我们GrowingIo的投资人(在十几年以前就投资了Facebook和LinkedIn)邀请我加入他的Group群,叫增长群。那个群里面汇集了各个公司做增长的人。

  每次线下活动的话,这个群里的人,大约60%讨论产品和市场营销,剩下的40%讨论的是数据分析和各种工具。所以,增长黑客它不只是一个概念,实际上是很多新兴互联网公司里一个核心的部门。

  传统的分析方式,一般是对用户生命周期的理解。在引入用户阶段,你要增加很多的口碑。接下来,就要找产品和市场之间的舒适度,在你做增长之前,一定要把质量做好,才能进入增长阶段。

  接下来你会进入早期的主流市场,这里就是增长的核心,它会给你带来大量的用户,同时又会产生大量的竞争。再下一阶段,就是一个相对衰减的阶段,你的营业额开始衰减,这时你就要关注留存。最后是这个产品线的消亡,消亡后再增加新的产品线。在大企业里,你会看到一个曲线,实际上它就是从引入到解体到衰减的过程。

  我想强调的是,传统数据分析方法的生命周期,是通过引入用户找到你的产品定位,然后迅速增长、变现,最后关注留存、最后消亡这个过程。今天增长黑客的核心,就是把其中两个东西换了方式。在产品的早期,我们就需要关注留存,这是我作为一个数据分析师,通过过往的经验和现在新兴的理念相结合,找到的很关键的一点。以往很多公司,都在关注流量在过去几年,大家都还在想流量为王,有流量就可以做业务。

  但是今天,这种思维不适合精细创业。为什么?

  1.流量越来越贵

  2.市场里的生意越来越多,每个用户的心智,我们产品能占到的比例,是不断在衰减的,这就导致今天获取客户的价值,远远高于几年前

  3.如果我们产品不够好,你很难增加用户黏度,他会很快流失。这样获客成本和用户在

  你平台上产生的价值,这个比例才是一个真正创新型的企业,在未来服务市场的激烈竞争下:

  1.它能生存下来

  2.它能做到高速增长核心的原因

  并不是说我们忽然就要关注留存了,而是因为留存已经变成创业型公司从生命周期开始的第一天就要关注的点。

  今天变成了产品为王的时代,虽然很多公司都在讲流量、讲情怀,但真正做好产品的公司,还不是很多。因为我们需要花太多时间、太多精力,还要时刻保持清醒,时刻忍耐。我相信大部分来的人都读过一本书叫《精益创业》,这本书是很多年之前写的。

  我在LinkedIn团队里有一个人,他和《精益创业》的作者合作过一本书,就讲MVP最小化、格式化产品的概念。是绑定非常紧的核心概念,给大家分享一下为什么这样?

  我们需要在脑子里有一个假设,然后迅速地制作一个功能,小范围放到产品里去,通过数据来衡量效果,验证我们的假设。如果好的话,迅速提前进,如果坏的话,应该尽快下线。比如说从滑板到奔驰汽车这个概念,传统企业也许行,在今天这样是绝对不行,因为你的产品迭代周期太快了,我们并不能真正倾听用户的声音,用户怎么使用我们产品,往往是他给我们产品最好的评估。

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