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营销人进阶必看!成为增长黑客,这7项技能你具备了吗?

来源:网络整理 编辑:蚂蚁站长 时间:2017-01-11 15:07:10 阅读:

Growth Hacker,即增长黑客,近年来互联网圈很火的一个概念。什么是增长黑客?相信很多人对此都还没有清晰的认知,今年 7 月份,范冰@XDash 的《增长黑客》在国内掀起了一阵小旋风,正式给大众科普了一遍,书中对该名词的定义:

增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用「技术」来让产品获得有效增长。

很高上大对吧?如果还没有做好看这本书的心理准备,可以先从本文围观一下国外一名 Growth Hacker 的养成教程,了解增长黑客所必备的几门技能。

需要说明的是,虽然技术催生了很多强大的营销工具,各种软件的运用让市场运营看起来确实更技术化了。但这些都是错觉,对于增长黑客而言,有点小儿科,工具背后的实现原理和算法思想才是让他们脱颖而出的关键。编者根据自己的理解和认识,把这些技能按照学习难度分为入门级-进阶级-大神级,一起来看看国外的大牛们都在学些什么。

一 入门级

1.统计学

营销人进阶必看!成为增长黑客,这7项技能你具备了吗?

数字营销的关键自然在于数据,收集并分析数据,相信每一个营销人多少都会一些(不然你平时怎么跟老板汇报)。不过,小学生水平的初级概念,比如百分比、平均值、概率等,在增长黑客的范畴中可能连花拳绣腿都算不上;列举几个高级的:置信区间、线性回归、平滑模型,对比统计学&增长曲线预测……是不是唤起了某些回忆?没错,这些就是大学里《数理逻辑》、《概率论》等统计学课程的内容。可惜,对于有高数恐惧症的人来说,这些都是「再也回不去的青春」。不过,在线教育的兴起意味着学习一门东西不再需要回到学校选一门专业课程,可能一周花几个小时,也可以重拾象牙塔里的精髓,从统计学中获得一些启发,为后面一些诸如 SQL、算法的高阶学习提供基础,推荐的学习资源有:

Khan Academy

Udacity’s Intro To Statistics course

ALEKS

2. 高阶数据分析

营销人进阶必看!成为增长黑客,这7项技能你具备了吗?

随着增长黑客的发展,不少大神开发出了一些 API,通过封装大大简化了数据统计分析工具的使用门槛。比如,国外常见的 Google Analytics、Mixpanel(国内的百度统计、CNZZ),通过简单的调用,就可以得到大量用户访问数据。对于非技术流的市场人员,编者认为关键有两点:

1) 对数据统计建立敏感的意识:这类工具虽然涉及代码,但使用门槛其实是很低的。关键在于了解不同工具的功能和特点,选择恰当的使用场景,让开发人员帮你部署起来,让统计数据成为一种良好的习惯。日积月累产生的数据库,相信会成为一笔巨大的财富。

2) 提高数据的利用率:数据工具很强大,而很多时候我们只关心某个数据,最常见的就是 PV、UV(因为那是该死的 KPI!),白白浪费了很多有用的信息。像页面访问深度、流失率、访问来源这样的数据,是不是能帮你去深度分析一场 Campaign 的传播路径和规律?;而平台终端、国家地区分布等这类信息,是不是会让你更好地了解用户属性?深度挖掘数据,有助于企业描绘出更清晰的用户画像,提供个性化、定制化服务。可学习的资源有:

Official Google Training

Distilled’s guide to mobile tracking

Distilled’s guide to custom variables

Mixpanel University

二 进阶级

1. 网站信息检索

互联网带来的好处之一就是信息爆炸,越来越多的数据可以在互联网上收集,但也带来了一个问题:真正有用的信息被淹没了。因此数据挖掘成了增长黑客横行网络的必备技能,运用得比较多就是爬虫技术;一些封装得比较好的爬虫,比如 Import.io,可以比较直观抓取到你需要的信息,免去编程的麻烦,比较适合电子商务、销售导向的企业使用。除此之外,可供学习的资源还有:

Web Scraping for Sales and Growth Hackers

The Content Marketer’s Guide To Data Scraping

Guide To Grow Your Blog 10x

2. A/B 测试

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