投稿入口|热门专题|网站地图|移动官网|微信编辑器|小程序商店
您的当前位置:网站首页 > 增长黑客 > 正文

增长黑客教父 Sean Ellis 的产品经理,教你找到企业增长的基因 行业要闻存档

来源:网络整理 编辑:蚂蚁站长 时间:2017-01-11 14:21:35 阅读:

    增长黑客是什么?

    增长黑客的概念由增长黑客网的创始人Sean Ellis在2010年首次提出,他的传奇事迹包括作为最早期的营销人员参与了Dropbox,EventBrite等多家独角兽公司的指数型增长。“增长黑客”被他描述为以增长为唯一目标的一群人,他们所做的每一件事都力求会给产品带来持续增长的可能性。

    2012年,现任Uber 增长副总裁的Andrew Chen在他的个人博客上发表了“增长黑客就是新的市场部副总裁“ (GrowthHacker is the new VP marketing), 又把增长黑客定义为营销人员和程序员的混合体,他们不仅仅依赖于传统的营销策略,而是通过A/B测试,着陆页,病毒式传播等等各种技术手段来给产品招揽用户。

    现在大火的房屋分享网站Airbnb,当年利用美国老牌二手信息交换网站Craiglist快速获取用户,就是最著名的增长黑客案列之一。

    简单的说,Airbnb成立初期,网站搭起来,有了最早期的房源,最缺的是什么?用户!而Craiglist如同中国的58同城,每天都有上千万的用户在上面发布和浏览各种分类信息,其中一类就是寻找在其他人家里借宿的机会。与其花钱打广告,Airbnb的团队意识到Craiglist的已有用户群就是一个大金矿。

    实施华丽的EHS意识培训,只需三步!

    于是他们做了一个Craiglist的集成,只要房主在Airbnb上发布房屋出租的信息,就可以一键点击,通过几个简单的确认,自动发布到Craiglist上,推送到大量的寻租者面前。这么一个神来之笔,帮助Airbnb以几乎零成本获取了大量早期用户,而它和传统的营销手段大相径庭:第一它技术含量很高,是几乎只有工程师才能想出来并实现的手段;第二吸引用户不是依靠外部营销渠道,而是把这个一键推送的功能植入到产品当中。

    所以,增长黑客和传统的市场营销有什么不一样?在我看来,增长是下一代的市场营销,它不光大大拓展了市场营销手段的边界,重新定义了营销和产品的关系,随着这一领域的不断发展和演化,还带来了很多全新的思维模式和流程。我觉得在未来“增长黑客”这样一个名词不一定会被主流认可,但是它的许多方法论将会逐渐渗透进到各个公司的市场和产品部门。总结起来,我认为是这么几条:

    打破常规,重新思考“营销”: 从Airbnb的例子里可以看出,增长不一定仅仅依赖于外部渠道,而是可以被植入到产品内部。许多近年来最成功的产品,创始团队都花了大量精力把增长机制融入到产品当中,并不断优化。比如在Facebook的增长团队中,不光有营销渠道专家,也有专门负责产品“增长路线图”的产品经理,他们和负责核心功能的产品经理并行,专门负责对产品内增长机制的开发和优化。

    不断试验和迭代:不是每个想法都能一击即中,而且产品千变万化,世界日新月异,当年Airbnb可以靠craiglist来获取大量用户,现在别的公司如法炮制却不一定有用。所以用户增长的核心就在于通过大量试验,找到针对你的产品,用户和目标,哪些方案可行,哪些不可行。而试验的内容五花八门:可以是探索一个全新的社交平台,可以是尝试和某个网红合作推广,可以是优化应用中的用户注册流程,也可以是尝试新的用户推荐奖励机制。增长团队需要针对市场和产品现阶段的情况,找到对用户增长潜在影响最大的重点领域,然后通过大量的试验来达到目标。

    数据驱动决策:数据分析在用户增长运营中地位十分重要,无论是建立用户行为追踪体系和数据库,还是早期构建增长模型,定义关键指标,或是日常运营中的发现增长机会,和分析试验结果,都需要强大的数据分析能力。

    对用户生命周期的全面关注:做增长,鼎鼎大名的海盗指标Pirate Metrics AARRR不可不知:Acquistion用户获取,Activation用户激活,Retention用户留存,Referral用户推荐,Revenue盈利,很多增长团队还会加入Resurrection挽回流失用户。可以看出,和传统市场部门侧重于获取用户不同,增长部门的关注点几乎涵盖了一个用户从入门到流失到挽回到深入的各个环节。因为对于初创企业,用户流和现金流同样重要,只有全面追踪用户流入和流出,才能发现改进的机会从而实现用户增长。

    商业间谍和白领犯罪日益猖獗,我们严格控制涉密工作流程以及加强权限管理,也不断进行全员信息安全意识和保密培训,利用群众力量防范商业间谍无孔不入的渗透。针对白领犯罪,我们还加强员工行为操守和职业道德的培训与监控。

    -2-

    从「增长黑客」到「增长团队」

    硅谷最早成立专门的增长团队的公司包括Facebook,Twitter, Linkedin, Quora等,随着这几个独角兽公司用户的大幅增长和商业上的巨大成功,“Growth”逐渐开始成为硅谷创业公司最热门的新兴部门。

    有趣的是, 由于人们对“黑客”这个称呼的小心翼翼,以及“增长”这个新兴职能还在持续演化中,你可以在Linkedin上看到各种各样的增长职位:Head of Growth, Growth Marketer,Product Manger Growth。这些职位的侧重点略有不同,但都表明了从“增长黑客”到“增长团队”的演变,那就是把”增长“作为一个长期系统的职能来运作,而非靠一个两个hack来暂时提升数据。

    网民因个人信息泄露等一年经济损失高达915亿元  

图文精选:

更多>>

产品运营

互联网金融行业,如何将数据、用研、产

在互联网金融发展的过程中,国内互联网金融呈现出多种多样的业务模式和运行机制。随着我国金融市……

热门文章
更多>>

用户运营

互金用户生命周期管理的完整方法论

上篇《触动人心的运营策略01:深解互联网金融用户属性》论述了互联网金融的用户属性,本篇将从用……

热门文章
更多>>

网站分析

【友盟+】广效监测U-ADplus:渠道引流的精细

 据U-ADplus服务的70万广告主样本数据显示,当下通过多渠道做流量导入的淘系商家中,星、钻、冠卖……

热门文章
更多>>

APP运营

互联网金融产品:从0搭建用户增长体系

本文以互联网金融为案例,分享了如何搭建完整的用户增长体系。……

热门文章
更多>>

文学艺术

热门文章
更多>>

用户体验

一场活动结束后,如何防止新用户大量流

在谈“如何防止活动用户大量流失”这个话题之前,我必须先把一场活动的前前后后说清楚。……

热门文章

Copyright©2012-2017小蚂蚁信息网版权所有 站长QQ:1614558876 粤ICP备14061018号-1


郑重声明:本网站资源、信息来源于网络,完全免费共享,仅供学习和研究使用,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们QQ1614558876删除已转载的信息。

知道创宇云安全
Top