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如何做好微信粉丝维护?

来源:未知 编辑:狂奔小蚂蚁 时间:2018-02-10 22:46:05 阅读:

  我们都说顾客是上帝,对于微信运营来说,粉丝也是我们的上帝,需要维护 好。对粉丝的维护就是维护他们做我们粉丝的体验,给他们一个好的体验空间, 解决他们的需求。

  1.设置投票话题

  投票话题主要是让粉丝都参与进来,话题也需要有震撼性,最好是当天的热 门话题。在设置这些投票的时候,需要对粉丝有足够的了解。不是所有的内容都 适合粉丝。如果你的粉丝基本是男性,那么可以发些体育类的话题。在选项中,需要投入自己的情感和粉丝的情感,看看哪些选项适合大家,就把这些内容作为 选项,让粉丝选择。

  对于粉丝的想法,需要对粉丝进行分析才知道,有针对性地对他们进行营销。

  2.自定义设置

  微信本身的自定义菜单是比较少的,需要找第三方接口,可以设置抽奖活动 或者信息查询之类的。

  3.消息回复

  如果每条消息都去回复的话,那么会花费大量时间。如果不回复,对于粉丝 来说又得不到好的体验。选择其中的一小部分来回复,那么就可以把我们的粉丝 服务好。

  不仅仅是增加粉丝的数量,关键还要把这群粉丝维护好,只有维护好粉丝, 他们才会为我们的内容买单。

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