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运营人最想说的话

来源:未知 编辑:狂奔小蚂蚁 时间:2018-02-09 22:15:36 阅读:

  运营职业的发展曲线是阶梯式的,这不同于技术人员较为平滑的上升曲线。

  运营的入行门槛很低,也就意味着从业者基数大,所以竞争会非常激烈,每 上升一个段位都要历经时间或者金钱的积累。运营最像打仗,一开始是个小士兵, 然后慢慢成为老兵,最后成为将军,而当你成为将军的时候,有些人就要被置换 掉,有些人则被放弃。

运营人最想说的话

  如果把一个产品看作是一条航路,产品是方向,保证飞到目的地;技术是基 础,保证不掉下来,当一个公司的产品已经定型,开始起飞的时候,只有强力的 运营能让这个产品飞得更高更快,以甩开那些抄袭你产品和偷学你技术的竞争对手。

  内容运营离客户最近

  内容运营通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高产品的内容价值, 制造出对用户的黏性产生促进作用的内容。

  其主要工作内容是用户主动发现,或者运营人员对用户主动推送与引导。网 站或者产品内容逐渐充实时,运营人员最重要的工作就是内容推荐,让优质内容 露出;内容整合,让同属大类的优质内容集结。

  内容推荐的几种方式:话题动态推荐新近发生的有关关注话题的动态;热点 内容通过发现推荐(编辑推荐+热度);对新进入的成员的优质内容,通过首场秀 进行推荐;优质内容APP推送呈现给用户;微博、微信、自媒体等新媒体的转 发;自身的数据分析

  内容整合的几种方式:同一个话题的优质问答的整合,观点碰撞等;曰报、周刊、月刊的整合;电子书方式;出版优质内容。

  上面所有的内容都有一个目的,就是吸引用户、留住用户,因此作为离用户 最近的岗位,必须站在用户的角度整合、创造内容。

  持续推送与推送机制的建立

  在推送渠道的选择上,考虑两方面的因素:优先考虑渠道是否覆盖推送对象。 推送内容务必直截了当。文案的撰写贴近受众心理,迎合良性感受。

  好文案必须要做到:了解受众,了解产品和活动,准确表达文案是干吗的, 产品的独特点或者优点是什么。

  自运营是一个网站或者产品运营的最高境界。

  所谓自运营是指通过一些机制和规则的建立,网站的用户通过遵守这些机制, 利用这些规则,使得网站的日常运营不再过多地依赖运营人员的引导,实现用户 自主运营的手段和目标。

  公共平台的内容运营

  公共平台内容运营的关键点如下。

  (1)先定位:根据要进行内容运营的品牌自身的特点来定义公共平台所要运 营的内容的特点、受众和调性;

       (2)快速测试,取得反馈:快速测试用户对内容的喜欢程度;

       (3)培养用户的习惯:固定时间发布内容,让用户养成习惯;

       (4)坚持长期的内容运营方针;

  (5)与内容消费者保持互动;

  (6)文章尽量原创。

  产品运营从业者很多,只是职位名称叫法不同。如社区运营、社区管理员、 内容审核、活动策划、社区编辑、网络推广、社区客服等职位,都属于产品运营 的氾畴。

  什么是产品运营

  产品运营是吸引用户使用产品,并促使用户持续产出符合产品定位和发展 行为和内容,以及充分挖掘和发挥产品核心价值的一系列运作。例如对于社区 产品来说,一定数量的人群在某种形式的网络空间内持续产生互动和内容, 就形成了社区,社区运营就是吸引用户加入社区,并促使社区用户持续产出 符合社区定位和发展目标的互动和内容,以及充分挖掘和发挥社区价值的一系 列运作。

  产品运营的具体工作

  产品运营可以分为内容建设、市场推广、活动策划、用户维系、数据分析、 规则维护、竞品调研和需求提炼,它们在产品不同的发展阶段所占的比重是不同 的;针对不同的产品类型,不同的用户群体侧重也不同。

  新产品上线推广阶段,内容建设和市场推广是重点;产品进入稳定发展阶段, 用户维系和规则维护的比重将逐渐增大;对BBS来说,用户维系是一项主要工 作;对于资源下载要注重内容建设和规则维护。

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