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从哪些方面如何做好内容运营?

来源:未知 编辑:狂奔小蚂蚁 时间:2018-02-09 22:25:37 阅读:

  内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内 容来吸引目标人群,并改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营 销方式。

  成功的内容营销应该具备以下特点:以受众为中心,提供有价值的、相关的 内容;与目标人群购买相关;具体到某个购买阶段;讲一个故事,贯穿于整个客 户体验流程;有明确的行为激励,指导受众的下一步行动;根据渠道(微博、微 信、博客等)的不同采取相适应的组织形式和表现手法;有明确的营销目标;通 过有策略的设计,实现可衡量的营销效果;保证高质量内容的同时,又能高效、 有效地生产。

  用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧,不仅有效地传播 了内容,也培养了受众对品牌的信任和忠诚度。品牌只有通过为受众持续性地生 产高价值的内容,才能在用户心中树立权威。

  人群画像

  人群画像是从你的众多目标用户中抽象出来的典型客户的形象,在形成这些 角色的过程中,你将更加深刻了解到客户是谁,明晰受众的关注点、消费偏好和 目标,从而可以更好地开展你的营销活动。

  为什么需要人群画像?

  (1)帮助你明确品牌所需要的内容,制定内容组织策略。

  (2)决定品牌内容的调性、风格。

  (3)基于人群画像,将更有目的性地规划内容主题。

  如何刻画画像?从以下几个维度重点关注的:

  (1)背景:目标人群的基础信息,包括公司、职务、兴趣等。

  (2)职业信息:重要的工作职责和内容,对目前工作满意和不满意的地方。

  (3)信息来源:目标人群通过何种途径获取信息。

  (4)挑战/痛点:面临什么挑战和问题,以及面对这些所表现的反应和情绪。

  (5 )内容媒介偏好:对何种类型的内容、什么样的风格会感兴趣或引起互动。

  (6)购买过程中的角色:具体目标人群对于他人购买决策产生何种影响。

  (7)营销信息:希望直接传递给目标人群的品牌信息。

  如果你的产品服务于几类不同的客户,那么你还需要刻画出多个人群画像。

  建立品牌形象

  通过各种渠道来展现持续的影响力是很重要的,这就需要对自己的品牌形象 进行定义。

  不管你是在社交媒体上、博客上或者大众媒体上发布内容,你所书写的风格 都将成为你品牌的形象,同时需要保持一致性,而且要考虑到内容所对应的用户需求。

  我们将品牌形象分为以下几个部分:

  (1 )性格,包括友好、温暖、激励人心、好玩、权威等。

  (1)语调,包括谦虚、诚实、直接、科学等。

  (2)语言,包括简单、复杂、严谨、专业等。

  (3)意图,包括传播、互动、告知、教育、娱乐、销售等。

  确定你的品牌形象后,需要保持风格一致,一定要注意以下两点:

  (1 )保持内容写作者风格的高度一致。

  (2 )让更多的人参与内容检查。

  头脑风暴

  头脑风暴的目的在于产生新观念或激发创新思想。

  1.自由写作

  没有设定前提,也没有任何要求,就自己随意书写,等待书写完毕再回过来 看的时候,总能发现,自己所写的内容里会有一个点让你恍然大悟。

  2.自由演讲

  如果你对声音更有感觉,则可以尝试自由演讲。它与自由写作的流程一样, 不同的是,需要准备一个录影设备记录演讲内容。唯一需要提醒的是:不要在意 自己说的话有没有意义,跟着意识的自然流动即可,因为你只负责说。

  3.关键词联想

  列出与问题相关的关键词,基于关键词进行“自由写作”。

  4.“门外汉”的头脑风暴

  当你走投无路时,不妨让身处问题以外、专业以外的朋友帮你解决,有时会 有意想不到的效果。

  5.问题本身的头脑风暴

  有时候找不到解决方案的原因是,你并没有找到风暴的中心一关键问题, 如果你连需要解决的问题都没有界定清楚,又如何解决呢?这时候你应该进行一2.可视化让团队成员清晰地了解需要做什么事情,有效实施多渠道营销战役的组织和 管理。

  选择合适的内容载体

  内容的载体可以有很多种,如视频、电子书、信息图、档案、报告、滑动页面等。不同的载体会对不同人群和场合有完全不一样的作用,以下对两种常用载体做简单剖析。

  1.HTML5

  可以直接在移动端打开,交互性强,适用于多种场景,制作成本视展示效果而定,受移动端接口限制性较大。

  2.视频

  能实现多种功能,提高品牌知名度,但是花费成本较高,周期较长,可与其他载体相互搭配使用,发挥最大化效用。

  内容推送时间规划表

  时间规划表不需要很酷炫,可以是一个共享表格,也可以只简单写在黑板上,重要的是这个日程表可以给你一个视角,让你检查所做内容的方向是否正确,时间是否可控,是要在几个月内完成还是一年内完成。

  总的来说,规划表可以让你达到以下目标。

  1.有效组织

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