热门专题|网站地图|移动官网|微信编辑器
您的当前位置:网站首页 > 网站运营 > 内容运营 > 正文

从打框架开始做内容运营

来源:人人都是产品经理 编辑:煎鱼小威 时间:2017-09-09 19:41:47 阅读:

  作为一个内容运营,我们要明确自身的内容定位、用户需求、产品调性等等因素,来确定自己的内容生产和流通机制,同时,不断监测运营数据变化,在实践中迭代运营策略和手段。这便是做内容运营的框架和流程。

  混过互联网圈子的人,基本都知道「内容为王」这条金句。随着近几年运营方法和理论的成熟,互联网圈子中涌现了大量内容型产品。

  2016年被业界人士称为「内容付费元年」,如喜马拉雅、得到、知乎Live、在行等等一系列知识付费产品相距崛起,内容产业再次站到了创业的风口浪尖。

  对于想从事运营这行的小伙伴来说,这是一个不可多得的机会,而内容运营在运营中是属于「经济基础」,也可以说,在运营的过程中,内容是无处不在的:我现在坐着码字,要思考段落结构、语句、标题、排版等等因素去刺激你阅读的欲望,其实这就属于「内容运营」的范畴。

  作为一名内容领域的从业者,我在工作中总结了不少宝贵的经验。今天就以自己的想法,给想从事内容运营的小伙伴们一个基础参考,为将来走上运营之路搭建好自己的知识框架。

  这篇文章主要从内容的概念、作用、做内容运营的方法、数据检测等4个方面来阐述。

  一、什么是内容

  从打框架开始做内容运营

  广义上的「内容」包罗万象,我们平时看的电影、听的歌、玩的游戏、买的书等等都可以算作是内容的一部分。

 从打框架开始做内容运营

  在互联网中,我们一般说的是内容运营,这是一种运营手段,也是一种职能分工。主要指通过原创、编辑、组织等手段,呈现产品内容,从而提高互联网产品的价值,让用户对产品产生一定的黏性。

  无论你的产品是何种形态,都是建立在内容的基础之上。如工具型产品,内容一般为UI界面、功能、社区等;电商类产品,内容一般为海量SKU、轮播图、网站Banner等;资讯类产品,内容则为文字、图片、视频等等。以此类推。

  一个网站或者产品,一定是有内容进行填充的,而内容的来源、挖掘、组织、呈现、通知的方式和质量会对内容运营的效果产生巨大的影响。

  ——张亮《从零开始学运营》

  二、内容的作用

  在互联网圈中有一句名言:产品生孩子,运营养孩子。产品经理的职责是负责打造产品,把商业构想落实成某种产品或服务,但是用户比较无情,不会有新产品就兴冲冲地跑去使用,这时候就需要运营人员来建立产品和用户之间的链接,通过拉新、留存、促活三板斧为产品赚吆喝,给用户一个使用产品的理由。

  所以,内容运营的关键作用在于建立链接,让用户通过特定途径了解产品和使用产品,同时也向用户输出产品特定的价值观,从而吸引到目标用户使用产品。

  这样解释内容的作用比较抽象,为了让大家容易理解,我来举一个生活中的实例。

  你准备和基友(闺蜜)找一家西餐厅吃饭,于是一边在街上逛一遍寻觅合适的餐厅,这时候,一家装修精致典雅的餐厅吸引了你的眼球,旋即,你和朋友在餐厅中落座,一边谈笑风生一边点单。

  这时,你被餐厅中的吊灯所吸引,甚至连吧台的摆饰都能让你兴奋,便迫不及待的和朋友拍下餐厅中的各种装饰。这时,不需要任何暗示,你都知道这家西餐厅的装修非常有特色。

  离开时,你对餐厅的出品赞不绝口,对这家餐厅的印象就更加深刻了。

  在这个场景中,「你」是用户,「吃饭」是需求,「餐厅」是产品,「食物」是内容。

  简而言之,你通过产品(餐厅)的内容运营(食物),不仅满足了自己的理性需求(吃饭),还让你对餐厅产生了情感共鸣,了解到西餐厅别致优雅的调性。

  所以,我们可以得出,内容运营主要的作用有两个:

  提供内容给用户消费;

  链接与产品价值观一致的用户,传递产品调性。

  我挑选了几个典型的内容产品,让大家感受一下不同定位的内容如何传递产品调性。

  从打框架开始做内容运营

  从打框架开始做内容运营

  从打框架开始做内容运营

  三、如何做内容

  「道」方面的东西毕竟务虚,对于行业新人来说还是比较难以理解,那么我接下来会专注讲解「术」方面的东西。这部分主要强调3点:内容定位、内容生产、组织和包装、内容流通。这3部分覆盖了内容运营工作的90%,如果能将他们融会贯通并综合运用,那么恭喜你,你将超越60%以上的运营人员。

  1.确定内容定位

  这是做内容优先级最高的一件事,假如你连这件事都没有解决,就兴冲冲地去写文章,即便你内容质量比较高,那也有可能事倍功半,因为你可能已经偏离了正常的轨道。

  这件事就是内容的定位。来举几个例子,我目前运营的APP定位为「同城潮玩活动社群媒体」,专注于为年轻潮人提供各种各样的同城活动。往大一点说,简书的内容定位为「交流故事,沟通想法」,B站早期的风格则偏向「ACG爱好者的聚集地」,图虫的内容偏向为「国内质量最高的摄影图片社区」。

  一旦你建立了自己的调性和定位,你就可以在用户心智中占据一个独特位置,从而大大降低以后建立用户认知的成本。

图文精选:

说说SEO站群的那些事:seo站群排名如何做

站群,一个在SEO界躲在灰暗角落的词。提到站群,很多时候会想到链轮。在那时,操作链轮,很多人都……

一场活动结束后,如何防止新用户大量流

在谈“如何防止活动用户大量流失”这个话题之前,我必须先把一场活动的前前后后说清楚。……

网站用户忠诚度和用户价值分析

“以用户为中心”的理论要求网站不断优化改善用户的体验,进而提升用户的满意度,当用户的预期不……

做好APP产品运营应该做的三件事?

作为移动端APP产品运营最重要的运营手段,消息推送(push)被越来越多的APP厂商所重视,在信息泛滥的移……

「落地页」是如何帮助用户运营实现用户

用户获取的成本越来越高,用户获取越来越困难,不妨使用落地页,轻松实现用户增长。……

Copyright©2012-2017小蚂蚁信息网版权所有 站长QQ:1614558876 粤ICP备14061018号-1


郑重声明:本网站资源、信息来源于网络,完全免费共享,仅供学习和研究使用,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们QQ1614558876删除已转载的信息。

Top