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企业如何入局小程序抢占/完善移动互联网布局?

来源:未知 编辑:小蚂蚁 时间:2018-12-16 21:58:46 阅读:

  对于企业来说, 入局小程序的目的是什么? 移动互联网为企业提供了连接用户的新方式, 目前我们常用的包括APP、 WAP、 H5、 微信公众号以及其他自媒体、 EDM、 信息流广告等多种方式, 但企业可以拥有自主权长期维护并能够获得用户关系的只有前4种, 小程序为企业提供了第5种连接用户的方式。

  相比APP和WAP, 小程序的开发周期短、 成本低, 并可以通过微信流量为自己带来曝光, 相比于公众号, 小程序拥有更多的应用拓展能力, 带来丰富的服务能力。 所以, 对于企业来说, 入局小程序, 是为了抢占或补足自己的移动互联网布局。

  企业在入局小程序前, 首先需要想清楚为什么做小程序, 通过对新榜小程序·量子查查( 8月20-26日周榜) TOP100小程序的运营主体分析, 我们将企业入局小程序的目的做了3种分类。

  1.创业企业利用小程序拓展服务

        创业型企业对小程序的应用分为两类, 一类为游戏类小程序创业者, 以海盗来了为代表, 通过小程序游戏获取用户流量, 做纯粹的小程序创业;第二类以“军武次位面” 为代表的内容创业者, 将公众号内容创业获取的流量递延到小程序, 利用小程序提供公众号的功能空白, 比如PGC社区、UGC社区电商平台。

  同时, 对于已有APP产品的创业者来说, 小程序的用户体验门槛更低, 适合像“街电” 、 “摩拜” 这类即时应用类服务的应用场景拓展, 通过小程序获得更多用户。

  2.移动互联网企业延展自己的服务

       对于移动互联网企业来说, 大多数本身已拥有APP, 布局小程序一是可以降低用户体验门槛, 将APP功能平移到小程序上, 能够为用户提供轻量化服务。 其次是可以剥离APP中的某一项功能, 例如携程、 去哪、 同程等旅游平台的小程序都将预定酒店、 机票作为主要功能, 京东除了APP平移小程序外, 还推出了京东特价小程序, 单独展示特价商品。

企业如何入局小程序抢占/完善移动互联网布局?
某旅游APP的小程序首页

  对于APP运营来说,功能越来越多,但APP的展示空间却依然不变,入口有限的情况下,小程序提供了尝试新功能、单独功能拓展等运营方式的尝试。

  3.传统企业通过小程序提供互联网服务

       传统企业( 包括政府部门) 在小程序的布局上, 通过小程序提供互联网化服务或营销, 从而实现用户互动。 比如万达广场的小程序, 提供了万达广场内商户的优惠活动, 实现商家曝光和用户获益。

  而星巴克的小程序在营销上带来了一次创新, 通过小程序的卡券能力将星享卡植入小程序, 好友之间可以互相赠送星享卡, 而同样在咖啡领域的瑞幸咖啡, 更是推出了拼手气咖啡的裂变玩法。

  除了在营销上提供能力外, 小程序还被应用于线下门店的服务上, 麦当劳、COCO等品牌的小程序提供点单功能, 减轻线下门店的客流压力。

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