绿色排版工具|热门专题|网站地图|移动官网
您的当前位置:网站首页 > 用户运营 > 正文

以阅读类APP为例,浅析提升用户留存的产品手段

来源:小蚂蚁网 编辑:小蚂蚁 时间:2018-11-28 23:33:25 阅读:

最近看到一道笔试题,要求分析阅读类产品提升用户留存所设计的功能点,这里将心得结果梳理出来分享给大家,希望借此能够对移动产品如何通过产品手段吸引用户留存有更多的了解。

以阅读类APP为例,浅析提升用户留存的产品手段

一、了解用户留存

什么是用户留存:用户在使用一个产品后,在一段时间内持续使用该产品,这样的用户就是留存用户。留存用户占当时新增用户的比例就是留存率,留存率是反映产品发展状况与所处生命周期阶段的重要指标。也因此,吸引用户留存成为产品的重要目标之一。

值得注意的是,留存是指用户按照你期望他进行的行动而行动,直至行为成为一种习惯,是有效地使用而非单纯地打开。比如内容型产品,留存表示用户能够持续阅读内容;工具型产品,留存意味着用户能够持续使用产品,发挥其工具性作用;平台型产品,留存说明用户持续使用该平台,并借由该平台完成一定的目标。

那么对阅读类产品来说,留存即意味着用户在产品上投入时间阅读,更进一步地是产生付费行为

二、以阅读类APP为例

笔者体验了国内十几款阅读类APP,以其中3款为例,寻找出了吸引用户留存的功能点。

(1)掌阅

①特色功能:每日推荐。

隐藏在书架中,下拉可见,形式为一小段文摘,一天三篇,点进去后以卡片形式呈现。看到感兴趣的卡片可以点进去查看文摘详情,文摘末尾有书籍,可直接点进阅读或加入书架。

以阅读类APP为例,浅析提升用户留存的产品手段

优点:每日推荐选的文摘质量较高,为运营人员精心摘录,包含类型广,从文艺到商业到社会到言情无所不包,能够迎合大众对作品类型的喜好和对文字质量的要求。从而使书籍更容易吸引用户点击并加入书架,展现了编辑精选推荐的价值

缺点:看产品依然要用数据看问题,而从数据上来看每日推荐的点赞数一般为100多,反映出真正用这个功能的用户并不是很多(可能是功能隐藏较深,或是这个功能并不太受喜欢)。

②社交功能:主要为发现版块和书友圈。

可以看他人的书评、文章、想法,还可以关注他人,也可以自己发表。

以阅读类APP为例,浅析提升用户留存的产品手段

圈子有两种,一种是基于一本书自动创建一个圈子(如下图左边的书友圈为书籍《杀人狂的故事》的圈子),所有发布的书评和想法都是圈子里的内容;另一类是创建的主题圈子,以圈子的形式聚集有相同兴趣的群体在圈子内发言(如下图右边的青春校园书友圈)。

图文精选:

栏目分类

Copyright©2012-2019 小蚂蚁信息网版权所有 粤ICP备14061018号-1


郑重声明:本网站资源、信息来源于网络,完全免费共享,仅供学习和研究使用,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们删除已转载的信息。

Top