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为什么你的活动能吸到粉,却留不住粉?

来源:小蚂蚁网 编辑:小蚂蚁 时间:2018-11-28 23:33:42 阅读:

做活动不是消耗这群人,而是让这群人觉得你做了一件对我有用的事。

为什么你的活动能吸到粉,却留不住粉?

做活动是企业最常用的涨粉手段,尤其是在微信后红利时代,爆款内容越来越难打造,策划一场好的涨粉活动成为了很多企业的营销首选。完整的涨粉活动一般可分为 2 个阶段:第一阶段吸引粉丝,简称“涨粉”;第二阶段留住粉丝,简称“留存”。既能有效“涨粉”又能有效“留存”,才能算是成功的涨粉活动。

可现实是,大部分企业做活动时都忽略了后者,只是一味追求涨粉,百度“涨粉活动”,你会看到大量“ X 天涨 X 粉”的文章,却很少有人谈到留存率问题。

为什么你的活动能吸到粉,却留不住粉?

如果活动一结束,粉丝就“哗哗”地掉,留存寥寥,这样的活动有什么意义呢?所以,今天这篇文章,琛姐想和大家聊聊,影响活动后粉丝留存的关键因素

满足低级需求的活动 VS 满足高级需求的活动

所有的涨粉活动从本质上来说都是一种“诱导关注”,区别只是诱饵不同罢了。有多少需求,就有多少诱饵。

根据马斯洛需求层次理论,人有 5 类需求,我们可以针对其中的任意一种或几种需求设计相应的活动(即诱饵)。越下层的需求越具象,越容易理解,而越上层的需求越抽象,越难理解,活动策划难度相应升级。

为什么你的活动能吸到粉,却留不住粉?

1.针对生理需求的涨粉活动

针对生理需求的涨粉活动,我们可以理解为物质激励,是日常生活中最常见的一类涨粉活动,最经典的就是“扫码送饮料”、“扫码送红包”,微博上常见的“转发抽奖”也属于此类活动。对于涨粉阶段来说,该类活动吸引受众广,简单、直接、有效。

为什么你的活动能吸到粉,却留不住粉?

但大部分情况下,以上活动的粉丝留存率都不忍直视,原因很好理解:大家拿了红包、喝了饮料,还关注你干嘛呢?

这时候,可能有人不服气了,说,“我就是靠送饮料的方式涨粉的,留存率、活跃度都还不错,怎么解释?”,别急,后文会给你一个满意的解释。

2.针对安全需求的涨粉活动

安全需求包括人身安全、健康保障、家庭安全等,这类活动中比较典型的是健康知识讲座,尤其是针对中老年人的健康知识讲座,常常人满为患。

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