绿色排版工具|热门专题|网站地图|移动官网
您的当前位置:网站首页 > 用户运营 > 正文

设计师要懂心理学!四个方法帮你打造留存率超高的产品

来源:小蚂蚁网 编辑:小蚂蚁 时间:2018-11-28 23:34:19 阅读:

今天这篇好文提到的四个方法:吸引眼球——做个决定——动起来——持续下去,不仅循序渐进,而且每一步都有相关的优秀案例可以借鉴,无论是网页设计还是UI界面都同样适用,非常值得阅读,来收!

我们每天都感叹“改变”有多难——落空的新年计划、从未使用的健身卡、东西少吃点、存款留多点,可惜都止步在了YY。

其实有很多产品和服务在致力于帮我们实现那些可望不可及的目标—–选择更健康的饮食,养成更好的理财习惯,保持一个更积极的生活方式等等;只可惜产品也没实现它的目标。设计师们逐渐意识到,传统的设计方法有时候不适用于解决现在的复杂问题,原因之一就在于用户的使用行为日趋复杂。

在Opower,我们选择一种独特的行为路径去设计产品,利用最新的行为学研究成果,去构建有效、有趣的用户体验,帮助用户最省事的获得最大的收获。我们尝试理解用户接收信息、做出决策和采取行动背后的心理学原因,事实证明,这大大提升了我们的设计效率——在这个过程中,我们成功的改变了用户的习惯,并帮助他们节省了10亿美元的能源开支。

行为设计的四个阶段

最近,我们团队开发了一个简单的四步框架,用来指导设计过程并评估产品行为的有效性。本文中我将介绍这个框架和一些技巧,希望你可以借助它来提升产品的吸引力、说服力和行动力。

设计师要懂心理学!四个方法帮你打造留存率超高的产品

吸引眼球——做个决定——动起来——持续下去

第一步:吸引眼球—让用户注意到你

“相识是相恋的第一步”,作为设计师,我们或许创造了一个很棒的产品,但是如果没人用的话还是没什么卵用。

设计师要懂心理学!四个方法帮你打造留存率超高的产品

技巧:

  • 发出邀请。用吸引眼球的美、引人入胜的故事和身临其境的动效吸引用户。
  • 唤起情绪反应。通过情感共鸣,创造特别、难忘的设计——无论是惊喜、新奇或紧迫感。
  • 显示个性化定制的内容。人们比较喜欢回应跟自己有关的信息,例如依据自己的行为、兴趣和价值观定制化后的信息。

举个栗子:

Airbnb 首页的美图和视频会给访客留下很深的第一印象,文案也很亲切、热情,让人忍不住去用~

设计师要懂心理学!四个方法帮你打造留存率超高的产品

Mint会发邮件提醒用户一些消费异常的情况,这总是毫无意外的能赢得用户的注意,因为邮件内容和用户自身的利益息息相关——(收到提醒这件事)是不可预期的惊喜(当然也有可能是个惊吓),不管怎样,都会吸引用户回产品中去进一步“调查”一下。

图文精选:

栏目分类

Copyright©2012-2019 小蚂蚁信息网版权所有 粤ICP备14061018号-1


郑重声明:本网站资源、信息来源于网络,完全免费共享,仅供学习和研究使用,版权和著作权归原作者所有,如有不愿意被转载的情况,请通知我们删除已转载的信息。

Top