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刘玮冬运营手记|做用户增长,传播分享中的那些魔鬼细节

来源:小蚂蚁网 编辑:小蚂蚁 时间:2019-01-16 23:27:49 阅读:

在上一篇《创业公司如何借助分销手段,搭建用户增长体系》的文章中,我为大家详细讲述了“分销”这种增长手段对于用户增长的重要性,那今天我将换个方向,为大家详细讲解用户增长中常用的—“老带新分享”,以及这一增长手段当中的诸多魔鬼细节。

刘玮冬运营手记|做用户增长,传播分享中的那些魔鬼细节

在讲“老带新”手段前,我先为大家分享一个发生在自己身边的小故事。

我有一位做产品经理的朋友,是名副其实的健身狂人,凭着对健身的热爱和研究,他慢慢成为了健身圈的一个小KOL。

有一次,他在和健身教练的沟通中偶然了解到:现在健身的人多了,找私教上课的人也多了起来;每位健身教练都有很多“学生”,学生的身份主要集中在白领、职场工作者、公司中层和高管等等。

因为这些“学生”平时工作繁忙,经常会出现:即使和私教预约好了上课时间,也会时常的请假、迟到、要求调课等突发状况;由于很多私教记录排课表只用纸和笔,所以经常会被他们的突然请假、调课搞蒙圈。

朋友很敏锐的发现到了这个需求,回到家用了2周左右时间,自己开发出了一个非常简易的“健身教练课程管理”APP,让他们用手机就可以快速的为学生排课、调课,同时清晰的查看课程。

朋友把这APP拿给教练们一用,非常受欢迎——毕竟是从用户需求出发去做的产品。

发现反馈不错,他就把这APP挂到了应用市场上,开始慢慢有了一些自然流量涌了进来。

由于朋友平时还要上班,所以他将这个APP的推广工作统一放到了下班后;再加上他本身并不打算投入太多资源,所以在推广上采取了一种很笨但却有效的办法:

每晚回到家,他会把两周前下载注册APP,并保持活跃的用户的手机号都导出来(一般不到几百人左右);然后统一加一下这些手机号的微信,转化一般在几十到上百人左右。

然后接下来的日子里,他会与这些用户挨个沟通,了解一下产品的使用体验,以及一些BUG反馈;同时向用户恳求,可否把一张带有APP下载二维码的海报发到朋友圈,并且附上一句好评?

由于朋友和这些用户聊的都很愉快,再加上这个产品确实解决了他们的一个小痛点,大部分用户欣然同意;将APP下载海报发到了朋友圈,还会贴心的说很多推荐理由。

朋友不断重复上述这个步骤——白天上班,晚上洗用户名单,加微信,和用户聊,求用户推荐;继续洗名单,周而复始。

由于健身教练的圈层也比较集中,他们的微信里一定有着很多的同行,靠着这种方式,朋友很快积攒了5000名优质的种子用户

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