工作思考｜做用户增长，品牌营销与精准营销哪个更有效？

品牌营销与精准营销，殊途同归，都是为了用户增长。但是如何取舍，希望你能从这篇文章中有所收获。

这是一个流量短缺的时代，短缺到任何公司都在绞尽脑汁想如何获取更多的用户。小公司产品刚起步，基本上就是从0开始的秃头状态。大公司的创业部门虽然好点，但也不敢轻易使用核心业务的流量资源，生怕流量流失。在这种情况下，如何获取用户的注意力成为了每一个运营人竭尽全力都想做的事情。

目前，市场上有两种用户增长的核心思路。一种是暂时忽视产品本身的特点与精准人群的需求，先尽力获取尽可能多的流量，博取人们的眼球，等到流量更多、更大以后再匹配产品。另一种方式则是开始时就寻找最为精准的渠道用精细化运营的方式做转化。

这两种思路各有千秋，本质上都是为用户增长服务。但是一个是曲线达到目的，一个是直线救国。那么哪个方式更好呢？

看到这两种方式，可能很多人都头脑发热不假思索的选择第二种。我们要的是精准用户啊，为什么不通过精准的方式获取呢。可是你知道吗，很多时候你认为的精准用户不买你的账，而且你认为的精准渠道可能恰恰最不精准。比如门锁这个产品我们想当然认为安全是第一位的。但是在农村其实门锁并不是为了安全考虑的，而是为了好看。因为农村民风比较淳朴，安全性需求相对较弱。但是人们普遍比较迷信，所以他们相信一个精致大气的门锁能给一家带来好运，这就导致当时印度一家制锁的公司在打向农村市场时一味宣传其安全性能，反到不被大家所接受。后来公司将目标用户全面转向城市后，获得了巨大成功。这一案例告诉我们有的时候你所认为的精准，并不一定是这部分用户的真实需要。

退一步讲，即便你的目标人群真的定义的很精准，想要直接找到这部分用户可能也是一个非常困难的事情。比如你的目标用户是想要学习算术的学龄前用户，这个时候你发现市面上精准做幼儿数学的渠道很有限，而且获客成本极高，高到远远高于你的承受范围。这个时候你会直接去获取已经坚定不移要学算术的人群，还是先影响一批可能摇摆不定甚至之前完全没有考虑这件事情的群体然后在谋转化就是一件值得商榷的事情。

从本质上来说，学前算术是对升学等各个方面都有一定积极影响的事情，而且每一个家长都有希望自己孩子变得更优秀的意愿，因此只要你为这些家长展现一个能让他们孩子升入更好小学的能力，很多人也会愿意掏腰包的。如此一来，你就把你的渠道从想要学习算术的用户拓展为孩子年龄段刚好处于这一阶段的用户了。渠道一拓宽，成本也随之下降，运营拉新工作也会更好开展。类似于这个方面的案例有很多，比如前两天刷屏的网易云音乐的使用配方就是这样，参与的用户不一定都是喜欢音乐的，但是其中必然有一部分是喜欢音乐但没有关注网易的。网易云音乐跳出了精准音乐渠道获取用户的方式，将程度深入到每一个普通人中去。这一步最重要的是打爆款，拼的是创意。市面上写如何打造爆款的文章和书籍有很多，这里面给大家推荐《社交货币》和《引爆点》这两本书。不过我想强调的是，文章只是理论，你的产品爆点在哪里，你要小步试错、快速迭代，不断尝试新的创意，做好持久战的准备。