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一套用户增长的完整系统架构(分析体系篇)

来源:小蚂蚁网 编辑:小蚂蚁 时间:2019-01-16 23:28:20 阅读:

用户增长的领域里,学到了对的道理,真的可以过好这一生。

一套用户增长的完整系统架构(分析体系篇)

互联网的世界里一切都是为了增长,灵光一现的创新可能会让一个产品成功,但绝不可能长久,在用户增长的领域里,如何复用一套框架,找到最佳实践的一条路径,再配备一点运气,去实现商业成功是我一直所探索的话题,这篇文章和今后的几篇文章将系统性地阐述用户增长的最佳路径。

用户增长定义在市面上已经有很多完整解释了,这里就不再赘述,简单来说,用户增长的根本目的是为了提升产品在一段时间内的有效用户数(后面有详细解释),进而提升当下和未来的GMV和利润,实现商业成功。

为了实现这个目标,从战略和战术层面,我们将这个概念拆解为以下几个部分:

一套用户增长的完整系统架构(分析体系篇)

战略:

  • 取势:产品的设计本身符合时代的发展趋势(如果2018年你还要创业卖传呼机,对不起,神仙也帮不了你),满足的是用户的真需求(比如思考“监督大学生背单词并收取费用”这个商业模式能否长久有用户愿意买单),并找到最佳PMF(市场契合度,Product Market Fit)。
  • 明道:在对的时间用对的方法做对的事情(比如什么时候应该加大力度在百度推广上投放广告,应该买什么关键词,定向什么样的人群画像?)。
  • 优术:明确目标,建设最有用的工具助力快速增长(如何能够快速建设并持续迭代数据产品和营销工具来提升运营效率并降低运营事故率?什么样的数据产品有能力帮助我们进行快速有效的数据分析,哪些营销工具能帮助我们花最少的精力快速落地运营策略?)。

战术:

  • 知其然、知其所以然:分析体系搭建;
  • 开源重要、截流更重要:提升留存(有效用户数)方法论;
  • 工欲善其事必先利其器:建设增长工具;
  • 不把鸡蛋放在一个篮子里:建设运营知识库(人群标签、渠道体系、决策转化、创意中心)。

一、分析体系的搭建

搭建分析体系的目的:

看清楚产品发展现状,定位问题和潜力空间,总结TODO事项并合理判断必要性和排序优先级。

总之,分析的根本目的是更加清楚地看清楚业务,并集中资源和精力解决最重要的事情。

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