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如何在2000年初,就达到每日7%到10%的营收成长?

来源:小蚂蚁网 编辑:小蚂蚁 时间:2019-01-16 23:29:01 阅读:

你无法凭空增长用户,你必须以产品实力获得用户。只要你的产品具备这点,你就可以开始设计一些机制,让忠实用户自己发声,向新用户表达他们对产品的喜爱。

如何在2000年初,就达到每日7%到10%的营收成长?

鲜少人知道,Dropbox著名且成功的用户推荐计划事实上是受到PayPal的启发。

这似乎有点说不过去:如果用户推荐计划是PayPal发起的,那么为什么PayPal的用户推荐计划没有比Dropbox的还要出名?答案很简单,当时互联网还未普及,社交媒体的风气尚未成形,所以当时PayPal的用户推荐计划也几乎是靠电子邮件、博客和即时通讯推广起来的。

尽管当时渠道有限,PayPal的用户推荐计划却相当成功。按照Elon Musk(PayPal创始人)所说,PayPal当时投入约6000万美元在用户推荐计划上,到了2015年时,PayPal的市值达到了466亿美元。

用户推荐计划帮助PayPal每日营收达到7%到10%的增长,用户基数也暴增超过一亿。

根据PayPal原来的 COO David O Sacks所述,PayPal最一开始确实是付费请用户来邀请他们的朋友成为会员的:

“首先,人们要注册、确认电子邮箱、绑定一个信用卡,接着PayPal就会将推荐奖励金直接汇入他们的帐户。这些都是真金白银,用户可以将钱转给其他人或自己提取使用,所以对于PayPal来说这些是实实在在的成本付出。我们在第一年一定有花了数千万美元在奖励用户注册与推荐上面(2000年3月时PayPal获取了100万的用户,同年夏季用户增长至500万)。但最后奖励计划渐渐退场。我们先将奖励金降低至5美元,接着是增加了更多的用户确认环节(比如银行帐户的确认)来让奖励金的取得变得越来越难,最终终止了这个计划。”

以下Salman Khan(美国可汗学院创始人)和Elon Musk的对话证实了这段过去发生的故事:

ELON MUSK: 我之前没有预期到PayPal的成长速度会如此地快,虽然用户推荐计划后来产生了一些重大的问题点。总之我们一开始是在加州帕罗奥多市的大学街上创立PayPal的。接着大约在网站启动的一个月之后,我们涌入了10万名的用户。

SAL KHAN: 真假? 这么快?我不知道成长速度会这么的–

ELON MUSK: 对啊,成长飞快对吧

SAL KHAN: 所以这一切是怎么开始的?人们是怎么学会使用PayPal的?我的意思是,让买家与卖家都同时使用这件事是如何办到的?

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