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图虫创意网的网站产品体验分析报告

来源: 编辑: 时间:2018-09-06 20:09:37 阅读:

建议大家在写任何文章之前,先列出一个文章的思维导图框架,这样会更有条理和思路一些~

图虫创意网的网站产品体验分析报告

 

一、产品介绍

           图虫创意是今日头条旗下图虫网的一个分支业务,是国内领先的正版视觉素材电商平台,拥有超过5000万正版高清内容,整合了海量国内外优秀图片、视频资源,专注为新媒体、设计、广告及各领域提供低价安全的正版视觉素材解决方案。图虫创意拥有优秀的图片搜索技术,提供灵活的单张购买模式和优惠的会员计划,致力于让每一位消费者能够便捷购买到满意平价的素材资源。同时图虫创意还为摄影师、设计师等创作者提供可信赖的作品展示销售平台、合理的收入,实现多方互利共赢。

        通俗来讲,图虫创意就是一个微利商业图库,toB端,作为一个电商平台将正版图片、设计素材卖给各大企业用以宣传广告等用途;toC端,为广大摄影师及爱好者提供一个供稿以及销售平台,以分成的模式获利。

二、产品背景

       目前,中国商业图片尚未完全成熟,可能很多朋友会问:图片也可以作为商品吗?实际上,早在20世纪初,第一家商业图片库Robertstock就已经成立了。当你打开百度,搜索:图片侵权,你将会看到一大堆因图片版权问题被起诉索赔的案例。一张盗版图片,少则索赔几百几千,多则可高达几万;因此,对于各大企业来说,持续使用盗版图片只会带来更多的风险。在互联网高速发展,市民版权意识不断增强的时代,图虫创意这样的微利图库有着较大的发展空间。

       同时,在供稿方面,随着数码相机以及手机拍摄能力的指数型提升,普通人成为摄影师的门槛大大降低,图虫创意这样的图片库网站在内容素材征集方面的成本也随之降低。

三、用户画像

1.用户特征

        由于百度指数数据分析平台暂未收录图虫创意的数据,因此我们以其竞品【视觉中国】来大致分析一下商业图片库用户的人群画像。

         跟据百度指数2018年8月的搜索结果可以看出,商业图片库网站的用户以30-39岁为主,其次是20-29岁的年轻用户,40-49岁的用户也占据了12%的比例。其中,男性用户比例和女性用户比例相同。

图虫创意网的网站产品体验分析报告

         而从产品用户地域分布来看,用户主要分布在北京、广东、上海、浙江等互联网以及广告行业较发达的一线地区,这些地区也是属于知识阶层的聚集区。因此,图虫创意也应该从深耕这些地区,以便形成基本用户群。

图虫创意网的网站产品体验分析报告

 

2.用户需求及场景

      图虫创意这类微利图库网站的主要用户是广告公司,但近年来,随着自媒体行业、网络新闻媒体行业的快速发展,加上人们的版权意识不断加强,核心用户不再仅仅局限于广告行业,线上媒体行业在编辑新闻、撰写文章、设计素材时也会用到正版商业图片;此外,还有一部分中小企业在维护企业新媒体、市场推广、企业形象展示时也会用到版权图片,这时,微利图库无疑是最佳的选择。

四、体验分析

        产品架构:

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landing页:

图虫创意网的网站产品体验分析报告

接下来我们按照上图的产品架构进行一个简单分析。

4.1.共享图库

         4.1.1共享图库内的图片质量不如优选图库和高端图库,其最大的优势在于价格便宜。对于普通用户来说,只要你在网站上注册,每天便能在共享图库内免费下载3张图片;除此之外,你还可以付费或者参与邀请注册活动成为共享图库的VIP,享受其共享图库所有图片无限下载的权利。

        共享图库不支持单张购买,这相当于给网站用户立下一个规矩,要么只能每天免费拿三张,要么付费成为VIP,要么,帮网站裂变。由此看来,共享图库是一个能为产品带来更多注册量的功能,同时也由其低价的优势带为网站来了更多的付费转化。

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4.1.2专题

         由产品结构图可以看到,每一类的图库,运营人员都会做一系列相应的专题。做专题的原因,是为了让用户更方便的选择图片。从后台数据可以发现,每到某些时间点的时候,用户搜索对应关键词的频率直线上升,这时,为用户直接整理出一个优质的专题,让用户不再需要自己去搜索筛选图片,从而方便用户购图。这些时间点往往在二十四节气、中国节假日、开学放假等热点事件前。

          除此之外,还有一些长期存在的高频需求,例如美食图片、风光图片等,这些都是网站中下载量一直稳居前列的几类图,运营人员也会为这些图片做出专题。而当有新的流行趋势出现时,也可以通过专题的形式来告诉用户和方便用户。

4.2.优选图库

       4.2.1优选图库作为图虫创意的主要业务,同时也是其打开官网后的Landing页面。它主要分为三个大类:创意图片、矢量图片和新闻图片。其图片质量比共享图库要高,略次与高端图库。在购买优选图库时,要注意所购买的授权权利,不同授权的价格也有区别,这里不再具体展开。

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        4.2.2创意图片绝大部分为JPG格式,以摄影图像,不可编辑的海报图片为主。其中所有的图像都有受法律保护的版权说明书以及人物肖像授权书,因此,购买相应授权后都是可以直接用作盈利广告商业用途的。

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       4.2.3矢量图片是EPS格式的设计类素材图片,可以任意缩放大小而不损失清晰度,方便设计师制作和编辑图片。矢量图片内容丰富,一些PPT、简历素材都能在其中找到。

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        4.2.4编辑图片的用途则比较局限,只能用于新闻编辑等非商业盈利的场景。图片多由明星、时政采访等照片组成,不具备人物肖像授权,但对于新媒体小编来说,编辑类图片已经足够。

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         4.2.5和共享图库一样,优选图库也有相应专题和分类精选,两个功能都在找图上方便了用户,优化了产品体验。

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          4.2.6除了首页上所展示的专题外,优选图库还有搜索专题。所谓搜索专题,即是不在首页上单独显示,但当你搜索相关词汇的时候,会呈现出运营团队已经帮你做好了的精选图片专题。对于电商平台来说,优化搜索结果是自始至终躲不掉的工作,选择热搜词汇做搜索专题,一来避免了用户搜索相应关键词时呈现结果较差,从而失去耐心;二来降低了用户的选择成本,满足用户懒而图方便的心理,增加转化同时减少流失。

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4.3.高端图库

           高端图库的图片拥有最优质的图片质量,其多数来源于国内外多家高端图片生产机构,购买高端图片还可以享受1对1的VIP服务,与此同时,其价格也相对偏高。

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4.4.精选视频

    除了图片业务,图虫创意还提供正版视频售卖服务,可在全球范围内永久享用视频版权。

4.5.其他功能

       4.5.1优惠码
       利用不定期发放优惠码的方式促进用户的注册以及转化。是运营中常见的打折促销模式。

      4.5.2供稿入口
      对于摄影师来说,图虫创意也是一个供稿以及销售平台。目前的供稿入口与其一个摄影师社区产品【图虫】形成产业链,成为图虫的签约摄影师,在社区传图的同时,会有运营人员对其图片进行筛选,合格后放入平台售卖,为商业图库源源不断的提供内容素材。

      4.5.3图片编辑器

       图片编辑器是图虫创意和fotor在线设计网站的合作功能,点击后直接进入fotor在线编辑,方便用户对图片进行较为简单的修改。

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4.5.4意见反馈和联系我们是每一个产品必备的用户反馈和售后服务功能。

五、竞品分析

         5.1 视觉中国

         视觉中国是一家国际知名的以“视觉内容”为核心的互联网科技文创公司,作为图虫创意最大的竞品,以其权威性等特征拥有着图片行业大量的企业用户,其中不乏有政府机构、新闻出版社等。同时视觉中国还与500PX,Getty等大型图片供应商达成合作,保证其图片的质量。与图虫创意相比,视觉中国的业务线较多且复杂,导致其网站略显凌乱、较为老旧;另外,视觉中国虽然也提供了摄影师以及设计师社区,但并不由其直接管理,在供稿方面不够图虫创意流畅。

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          5.2站酷海洛

        站酷海洛是高端图片供应商shutterstock的国内直供平台。产品架构与业务线同图虫创意网站基本一致,两者比较,站酷海洛的优势在于其独具时尚感的网页设计和更精细、优质的搜索分类,作为体验者来说,在海洛的找图体验更佳;而图虫创意的优势不仅在于其拥有自家的摄影师社区,且在于与今日头条打通,作为头条号编辑的正版图片供应商,由此大大提升售卖量,在渠道方面略胜一筹。

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六、总结

      商业正版图片将会是未来的一个刚需,图虫创意站在风口之上,如何与其他竞争产品拉开差距,建立壁垒,还需要打破一个又一个的困境。在未来运营过程中,打击盗版图片、增加用户付费意愿、丰富图片素材、降低法律风险等动作都需要产品及运营人员不断突破和完善。

文:花菜/鱼子酱运营(yuzi_jiang_)

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